Shopify vs Хорошоп: что лучше для интернет-магазина в Украине

Shopify и Хорошоп объединяет схожий принцип создания интернет-магазина. Однако процесс настройки и управления им на этих платформах отличается. В статье мы сравнили Shopify и Хорошоп с точки зрения простоты запуска сайта, локализации, внедрения интеграций, ценообразования и других важных критериев для эффективной работы ecommerce-бизнеса.

Хорошоп и Shopify — SaaS-платформы для создания интернет-магазинов, но они ориентированы на разные сценарии использования. Хорошоп в первую очередь создан для украинского e-commerce: платформа имеет готовые интеграции с популярными службами доставки, платежными сервисами, ПРРО и другими локальными инструментами. Shopify имеет значительно более крупную международную экосистему приложений и более широкие возможности кастомизации.

Для магазина, который преимущественно работает в Украине, Хорошоп позволяет быстрее настроить основные бизнес-процессы без необходимости использовать сторонние решения и привлекать программистов. Shopify стоит рассматривать в первую очередь в тех случаях, когда бизнес ориентируется на международные рынки и нуждается в специфических возможностях.

Общий обзор Shopify и Хорошоп

Shopify — одна из самых популярных международных платформ для запуска интернет-магазинов любой сложности. Она работает по модели SaaS и обеспечивает доступ к шаблонам, инструментам управления товарами, оплатой, логистикой, аналитикой, позволяет работать с маркетинговыми кампаниями. Shopify ориентирована на торговлю на зарубежных рынках — поддерживает мультиязычность, мультивалютность, интеграции с международными сервисами и имеет развитое сообщество партнеров.

Хорошоп также работает по облачному принципу и предоставляет полный набор инструментов, чтобы создать многофункциональный интернет-магазин без технических навыков. В отличие от Shopify, Хорошоп разработан специально для онлайн-торговли на украинском рынке. Платформу используют более 11 000 отечественных брендов, включая крупные сетевые компании и малый бизнес. Предпринимателям предлагаются готовые функции для e-commerce, локализованная админка, обмен данными с украинскими платежными системами, службами доставки, CRM, другими сервисами. Есть отдельные настройки и интеграции для продаж за рубежом.

Стоимость Хорошоп и Shopify в Украине

Shopify и Хорошоп работают по подписке — пользователь платит ежемесячную абонплату, пока пользуется услугами платформы. Такой формат обеспечивает больше прозрачности и прогнозируемости вложений, если сравнивать, например, с созданием сайта на CMS. Вместе с тем для более эффективного финансового планирования необходимо понимать все возможные расходы на техническую часть интернет-магазина. 

Shopify предлагает четыре тарифа в зависимости от размера и потребностей бизнеса. Стоимость стартового — €27 в месяц. Более дорогие тарифы включают больше возможностей для международной торговли, аналитики и расширенную техническую поддержку. Тариф для B2B-бизнеса и крупных порталов Shopify Plus стоит €2100 ежемесячно. Хотя цена тарифов фиксированная, стоит учитывать, что абонплата устанавливается в валюте, поэтому для украинских магазинов фактическая сумма оплаты в гривнах определяется по актуальному курсу на момент списания и может варьироваться. 

Кроме того, Shopify взимает с магазина комиссию с оплаченных через сайт заказов, если транзакция происходит через внешние платежные системы, например PayPal, Stripe, LiqPay и другие. Дополнительные сборы не взимаются только при проведении транзакций через Shopify Payments — собственный платежный шлюз Shopify, который пока недоступен для украинских интернет-магазинов. Процент комиссии Shopify с каждой продажи составляет от 0,6% до 2% и зависит от выбранного тарифа. Дополнительно следует рассчитать расходы на установку платных приложений и покупку шаблона дизайна, если требуется более персонализированное визуальное оформление, чем предлагается в базовых бесплатных темах. Для тестирования платформы Shopify предоставляет бесплатный 3-дневный пробный период.

Стоимость начального тарифа на Хорошоп — 288 грн в месяц. Всего есть три плана. Основное отличие в тарифах — размер ассортимента и количество заказов в интернет-магазине. Все функции и интеграции для полноценной онлайн-торговли, SEO-инструменты, бесплатная галерея дизайнов, техподдержка присутствуют уже в минимальном пакете. Отдельно предусмотрен тариф для B2B-магазинов стоимостью 3360 грн в месяц, который позволяет создать B2B-портал. Дополнительных комиссий, платных расширений и других платежей вне тарифного плана для клиентов Хорошоп не предусмотрено. Чтобы пользователи могли оценить возможности Хорошопа, мы предлагаем 7 дней бесплатного тестового периода.

Какие дополнительные расходы нужно учитывать

Сравнивая стоимость платформ, стоит учитывать не только цену тарифа. Часть функций может входить в подписку, но в случае Shopify для дополнительных возможностей могут понадобиться платные приложения или сторонние сервисы.

На Хорошопе основные функции для работы интернет-магазина уже входят в тариф платформы: интеграции с оплатой и доставкой, SEO-возможности, работа с товарами, маркетинговые инструменты и другие функции зависят от выбранного тарифа. Хорошоп не берет дополнительную комиссию с оборота магазина.

В Shopify итоговая стоимость также зависит от тарифа, но к ней могут добавляться расходы на приложения, платные темы и сторонние интеграции. Для украинского бизнеса важно учитывать и комиссию Shopify за использование сторонних платежных провайдеров, поскольку Shopify Payments в Украине недоступен.

Простота запуска и управление магазином

Обе платформы предоставляют возможность самостоятельной настройки сайта интернет-магазина и его администрирования без привлечения дополнительных специалистов. Основное отличие — в локализации. Shopify ориентирован на зарубежного пользователя, например, отсутствуют украиноязычный интерфейс в админ-панели и встроенные интеграции с украинскими сервисами. Если нужны локальные решения — системы оплаты, доставки, перевод интерфейса — придется вручную устанавливать внешние модули через магазин приложений Shopify App Store или настраивать их с помощью API. Это можно сделать без специализированных знаний, но нужно потратить больше времени, чем на подключение готовых интеграций, а в случае настройки через API — разобраться в технической базе.

Хорошоп, наоборот, ориентирован на открытие магазина на локальном рынке. После заполнения короткой онлайн-формы вы получаете готовую систему с локализованным интерфейсом, встроенными способами оплаты, службами доставки, адаптивными шаблонами и SEO-настройками. Украиноязычный интерфейс простой и понятный, поэтому в админке легко разобраться совсем без опыта работы с сайтами. На старте пользователь не отвлекается на технические нюансы и не ищет сторонних модулей — большинство потребностей украинских предпринимателей уже покрыты.

Дизайн интернет-магазина на Хорошоп и Shopify

Shopify предлагает большое количество шаблонов. В официальном магазине приложений Shopify App Store представлено почти 900 тем дизайна для электронной коммерции. Вместе с тем, большинство макетов визуального оформления платные, среди бесплатных — всего 24 темы, довольно простые и универсальные. Чтобы получить качественный, конкурентоспособный дизайн сайта, следует ориентироваться на покупку платного шаблона. Цена зависит от конкретного решения и варьируется от $100 до $500. Также доступен редактор, позволяющий базово корректировать внешний вид макета без навыков в программировании, например изменять цветовую гамму. Для более сложных визуальных изменений нужно знать язык шаблонов Liquid, созданный непосредственно Shopify, или привлекать технического специалиста для правок в редакторе кода. Если хочется иметь уникальный дизайн интернет-магазина, следует быть готовым к более высоким затратам. Разработка индивидуальной темы на Shopify может стоить до $8000 долларов в зависимости от сложности.

В галерее дизайнов Хорошоп — более 300 бесплатных шаблонов для интернет-магазинов в разных нишах, платные макеты не предусмотрены. Все дизайны адаптивные, современные и легко настраиваются. Пользователь работает с редактором дизайна напрямую в админке. Можно адаптировать цветовую гамму, шрифты, изменять блоки на главной странице сайта, а также в карточке товара, отдельно настраивается дизайн мобильной версии. При этом, даже для значительных изменений в пределах выбранного шаблона специальных знаний не требуется — персонализировать дизайн могут те, кто никогда не работал с визуальными редакторами. Эти возможности позволяют легко адаптировать сайт к фирменному стилю бренда буквально за пару часов. Дополнительно на платной основе можно заказать кастомную разработку дизайна от наших специалистов. В основном, эта услуга актуальна тем, кто при миграции на Хорошоп с другой платформы хочет максимально повторить внешний вид прошлого сайта.

Работа с товарами и масштабирование интернет-магазина

Shopify позволяет работать с неограниченным количеством товаров, имеет развитую систему вариантов, тегов, фильтров. В магазине Shopify есть приложения, которые расширяют функции. Установив их, можно продавать по модели дропшиппинга, заниматься торговлей цифровыми продуктами. Для B2B-продаж на Shopify предусмотрен отдельный тариф Shopify Plus. 

На Хорошопе также гибкая система для работы с каталогом: настройка фильтров, модификаций товаров, похожих продуктов. В зависимости от тарифа, на сайте можно разместить до 100 тысяч позиций. Есть встроенные инструменты для продаж цифровых товаров и по дропшиппинг-схеме — дополнительно ничего устанавливать не нужно, достаточно подключить соответствующие функции в админ-панели. Для оптовых продаж на Хорошопе можно создать B2B-портал. Предпринимателю доступна настройка комбинированного сайта для объединения оптовой и розничной торговли, или отдельного — исключительно для работы в B2B-направлении. Для подключения B2B-портала достаточно перейти на соответствующий тариф и вы получите доступ ко всем возможностям в админпанели.

Создавайте интернет-магазин на платформе Хорошоп и тестируйте все возможности бесплатно 7 дней

Оставить заявку

Локализация и интеграции

На Shopify предусмотрено два варианта обмена данными: есть встроенные интеграции в административной панели, которые достаточно включить, и возможность добавить внешние сервисы. «Из коробки» платформа предлагает добавление на сайт популярных международных платежных систем, сервисов доставки, маркетинговых инструментов, CRM — PayPal, Stripe, UPS, Google Analytics, HubSpot и т. д. Внедрить на сайте более специфические интеграции можно через магазин приложений Shopify App Store, в том числе установить некоторые украинские сервисы. Большинство расширений в магазине платформы — от внешних разработчиков. Соответственно, если с приложением возникнут какие-то проблемы, их нужно будет решать со сторонней компанией, а не через службу поддержки Shopify. Стоимость приложений также устанавливают подрядчики по своему усмотрению. Например, интеграция с Новой Почтой стоит $5 в месяц. В Shopify App Store есть как платные решения, так и бесплатные. Магазин приложений имеет большой каталог, но если нужный сервис отсутствует, его можно реализовать через API, с привлечением технических специалистов. В интернет-магазине на Shopify есть возможность подключения украинского языка на сайте. Однако, в панели управления он не поддерживается, доступен только англоязычный интерфейс.

На Хорошопе процесс настройки обмена данными намного проще. Интеграции со всеми украинскими сервисами уже встроены в админке — с Укрпочтой, Новой Почтой, Plata by mono, LiqPay, некоторыми CRM, системами учета, другими инструментами для онлайн-торговли. По умолчанию также внедрено добавление международных платежных систем — Stripe, Paypal, PayU. Можно подключить Google Analytics. Есть мультивалютность и, кроме украинской, несколько готовых языковых версий. Внедрение дополнительных сервисов предусмотрено через API, а также интеграционную систему Baseliner, которая позволяет настроить обмен данными с более чем 1300 e-commerce решениями. Благодаря этим возможностям предприниматель может продавать в Украине и масштабироваться на зарубежных рынках.

Предлагаем сравнительную таблицу интеграций на Хорошоп и Shopify, чтобы лучше понять, что уже доступно, а что требует дополнительной настройки.

Продвижение и SEO-возможности

Shopify предоставляет базовые SEO-настройки: редактирование мета-тегов, адаптивные URL, автоматическую генерацию sitemap, возможность создания редиректов. Для быстрой загрузки страниц платформа оптимизирует размер изображений, внутренний код и инфраструктуру. По умолчанию сайты на Shopify адаптивны к устройствам с разным разрешением экрана. Встроенные функции позволяют закрывать некоторые рутинные SEO-задачи. Для расширения SEO-возможностей нужно устанавливать платные приложения в Shopify App Store.

 На Хорошопе по умолчанию также присутствуют инструменты для упрощения поисковой оптимизации сайта — настройка URL, метаданных, редиректов, управление индексацией фильтров, формирование посадочных страниц. Все сайты на Хорошопе имеют мобильную адаптивность, высокую производительность и разработаны с учетом требований поисковых систем. Таким образом, предприниматели могут начать SEO-продвижение без аудита и доработок. Мы следим за обновлениями поисковых алгоритмов и регулярно улучшаем SEO-дружественность клиентских интернет-магазинов. 

Возможности для продвижения в других каналах на Shopify и Хорошоп схожи — упрощенный запуск рекламы товаров в Google, соцсетях, инструменты для ведения блога, настройка триггерных email-писем. На Хорошоп реализован экспорт товаров на популярные украинские маркетплейсы, например Rozetka, Prom. Shopify ориентирован на зарубежный рынок и предлагает интеграции с Amazon, eBay, Etsy. Одна из особенностей Хорошопа — большая база украиноязычных материалов и отдельный маркетинг гайд для предпринимателей, которые хотят самостоятельно заниматься продвижением бизнеса.

Безопасность и техническая поддержка

Обе платформы обеспечивают владельцам интернет-магазинов высокий уровень защиты от DDoS и других видов хакерских атак. По умолчанию сайты на Хорошоп и Shopify имеют SSL-сертификат, резервное копирование данных и закрытый доступ к программной части, что дополнительно защищает от взломов. Специалисты платформ постоянно отслеживают работоспособность клиентских сайтов для их бесперебойной работы 24/7, занимаются обновлениями и улучшением функций. 

Пользователям доступна клиентская поддержка. В онлайн-режиме можно связаться со специалистами и проконсультироваться по настройке интернет-магазина и другим техническим вопросам. Представители Shopify предоставляют консультации на английском языке, общение на украинском не предусмотрено. У Хорошопа — полностью локальная украиноязычная поддержка клиентов в режиме онлайн-диалога, поэтому все вопросы решаются очень быстро. Также менеджеры Хорошоп консультируют на английском и нескольких других иностранных языках.

Кому подойдет Shopify, а кому Хорошоп

Shopify стоит рассмотреть, если

• основные продажи планируются на международных рынках;

• нужны специфические функции из большой экосистемы Shopify App Store;

• бизнесу важна максимальная гибкость в кастомизации магазина;

• вы готовы отдельно подбирать и оплачивать приложения и интеграции для необходимых бизнес-процессов.

Хорошоп стоит рассмотреть, если

• основной рынок магазина — Украина;

• нужны готовые интеграции с украинскими службами доставки, платежными сервисами и ПРРО;

• важны админ-панель и поддержка на украинском языке;

• вы хотите получить основные функции интернет-магазина в рамках одной платформы без необходимости собирать их из большого количества приложений;

• вы планируете начать с украинского рынка и в дальнейшем продавать за границу.

Обе платформы позволяют создать полноценный интернет-магазин, поэтому выбор зависит в первую очередь от географии продаж, необходимых интеграций, бюджета и требований к кастомизации.

Частые вопросы о Shopify и Хорошоп

Что дешевле — Shopify или Хорошоп?

В Shopify к подписке могут добавляться расходы на приложения, платные темы, сторонние интеграции и комиссия за использование внешнего платежного провайдера. На Хорошопе основные инструменты для работы украинского интернет-магазина уже входят в платформу, а дополнительной комиссии с оборота нет. Поэтому итоговую стоимость лучше оценивать с учетом набора функций, которые нужны конкретному магазину.

Можно ли использовать Shopify в Украине?

Да, украинский бизнес может создать магазин на Shopify. При этом часть привычных для украинского e-commerce процессов — например, локальные способы оплаты, доставку или фискализацию — может потребоваться настраивать через сторонние решения. Shopify Payments для украинских компаний в настоящее время недоступен.

Подходит ли Хорошоп для продаж за границу?

Да. На Хорошопе можно создавать многоязычные версии магазина, работать с разными валютами и подключать сервисы доставки и оплаты для международных продаж. Поэтому платформа не ограничивается только украинским рынком, хотя именно для работы в Украине имеет наибольшее количество готовых локальных интеграций.

Что лучше для SEO — Shopify или Хорошоп?

Обе платформы имеют необходимые базовые возможности для SEO-продвижения интернет-магазина: настройку метаданных, URL, sitemap и других технических параметров. Разница больше заключается в том, какие возможности доступны сразу, а какие требуют дополнительных приложений или настроек. Поэтому только SEO вряд ли должно быть решающим критерием при выборе между Shopify и Хорошоп.

Можно ли перенести магазин с Shopify на Хорошоп?

Да. Товары и другие данные магазина можно перенести на Хорошоп, после чего настроить дизайн, оплату, доставку и другие необходимые функции уже на новой платформе.