Скільки насправді коштує відкрити інтернет-магазин в Україні і чи реально стартувати без великих вкладень? Ми детально розібрали всі статті витрат — від створення сайту до запуску реклами. Ви дізнаєтеся, чому підсумковий бюджет коливається від кількох тисяч гривень до десятків тисяч доларів, і зможете порахувати приблизні витрати під власні цілі та потреби.
Мінімальний бюджет для запуску онлайн-магазину в Україні становить близько 5 000 грн, якщо створити сайт на готовій хмарній платформі, сплативши домен і перший місяць абонплати, підготовку каталогу товарів та контенту взяти на себе, працювати за моделлю дропшипінгу і користуватись безкоштовними каналами залучення клієнтів. Проте реалістичніший орієнтир для повноцінного старту малого бізнесу складає 35 000–60 000 грн із запуском первинного просування. Витрати будуть більшими, якщо інтернет-магазину потрібні складніші технічні рішення, індивідуальний дизайн, додаткові інтеграції та постійна технічна підтримка окремого спеціаліста.
Назвати хоча б приблизну суму, необхідну для запуску інтернет-магазину, неможливо — сума може відрізнятися в рази. Фінальний бюджет формується з чотирьох основних складників: розміру та типу інтернет-магазину, способу створення сайту, ступеня унікальності дизайну і обраних каналів просування.
Підсумковий бюджет залежить від того, скільки робіт необхідно виконати для відкриття інтернет-магазину та які з них ви зможете зробити самостійно, а для яких потрібно залучати додаткових фахівців. Щоб оцінити витрати, варто окремо розрахувати сім основних складових запуску ecommerce-бізнесу.
Сайт інтернет-магазину можна запустити на SaaS-платформі, CMS або розробити з нуля. У першому випадку основні можливості для онлайн-продажів вже включено у тариф, тому витрати на старті відносно невисокі та їх легше спрогнозувати. CMS потребує окремої оплати хостингу, шаблону дизайну, модулів і роботи розробників. Індивідуальна розробка сайту вимагає найбільшого бюджету, оскільки зазвичай обираючи цей спосіб сайт створюють під конкретні специфічні технічні вимоги бізнесу.
Для невеликого каталогу підприємець може самостійно підготувати картки товарів або імпортувати файл від постачальника. Значний асортимент потребує більше роботи з характеристиками, категоріями, фільтрами, фотографіями та описами. Якщо дані надходять із кількох джерел або мають різну структуру, можуть виникнути додаткові витрати на їх підготовку та імпорт.
Готові шаблони дизайну орієнтовані на ecommerce, вже оптимізовані під мобільні пристрої та часто входять у вартість абонплати SaaS-платформи або ж купуються одноразово та коштують недорого. CMS також передбачають галерею безкоштовних тем, втім вони як правило прості, типові та в дуже обмеженій кількості для вибору. Унікальний дизайн із прототипуванням сторінок та індивідуальною версткою потребує залучення UI/UX дизайнера і суттєво підвищує чек стартових вкладень. Окремою статтею витрат може стати розробка фірмового стилю бренду: логотипу, кольорів, шрифтів та інших візуальних елементів.
Для повноцінної роботи інтернет-магазину необхідне підключення зовнішніх сервісів: платіжних еквайрингів, служб доставки, CRM, систем аналітики та обліку. На SaaS платформах більшість популярних інтеграцій вже вбудовані. Для CMS також можна знайти безкоштовні модулі, але вони часто дуже обмежені, а їх коректне підключення та налаштування потребує залучення технічного спеціаліста за додаткову плату. При кастомній розробці потрібні інтеграції впроваджуються командою програмістів в межах тривалої роботи над індивідуальним веб-проєктом.
Якість карток товару безпосередньо впливає на рішення відвідувача про покупку у вашому магазині, тому вони мають бути вичерпними, інформативними, з гарними фото та відео. Про те, як правильно наповнити картку товару, читайте в нашій статті. Витрати на контент можуть включати предметну фото-та відеозйомку, написання унікальних описів товарів, підготовку категорійних SEO-текстів, статей в блог, переклад матеріалів кількома мовами. Ці роботи можна виконати самостійно, наприклад за допомогою ШІ-інструментів, або довірити фрилансерам чи контент-агентствам.
Запуск сайту без подальшого просування не принесе продажів, тому до стартового бюджету варто окремо закласти витрати на залучення аудиторії. Більшість інтернет-магазинів на початку роботи комбінує запуск рекламних кампаній, зокрема Google Shopping, SEO-просування та ведення сторінок в соцмережах.
Після запуску магазину знадобляться періодичні оновлення, моніторинг працездатності та безпеки сайту, усунення технічних проблем, налаштування та доопрацювання. На SaaS-платформах технічний супровід та клієнтська підтримка вже входять у тариф. Для CMS або індивідуально розробленого сайту технічне адміністрування оплачується окремо — це слід врахувати не лише під час запуску, а й у подальшій роботі інтернет-магазину.
Вибір технічного рішення визначає стартову вартість запуску інтернет-магазину та подальші щомісячні витрати на його утримання. Залежно від обраного способу створення сайту, ви сплачуєте або за «оренду» готового сайту на хмарному рішенні, або за послуги розробників для розширення функцій та реалізацію повноцінного ecommerce-проєкту на CMS, чи написання коду з нуля.
SaaS-платформа — готове рішення для створення інтернет-магазину, яке працює за моделлю передплати. Вам не потрібно окремо встановлювати програмне забезпечення, займатися хостингом, пошуком і впровадженням модулів та доопрацюванням коду. Ви отримуєте готовий набір функцій, вбудовані інтеграції та інструменти для продажів, потрібно лише їх налаштувати під свій бізнес. Логіка витрат при використанні SaaS-рішення прозора та передбачувана.
Стартові витрати. Запуск сайту потребує лише купівлі власного домену та вибору тарифного плану. Часто надається пробний період для оцінки можливостей обраного рішення. Наприклад, на Хорошоп ви отримуєте 7 днів безкоштовного тестування платформи. За цей час можна не просто ознайомитись з функціоналом, а й базово налаштувати інтернет-магазин.
Щомісячна абонплата. Ви сплачуєте фіксовану суму за користування платформою. Розмір щомісячної плати залежить від ваших потреб — обсягу каталогу чи необхідності в додаткових можливостях, наприклад, впровадження інтеграцій по API чи B2B-функцій. Часто на старті роздрібної інтернет-торгівлі достатньо найнижчого тарифу, а з розвитком бізнесу можна перейти інший тарифний план.
Що входить у вартість. У тариф зазвичай вже входять хостинг, регулярні оновлення сайту, технічна підтримка, захист від DDoS-атак, шаблони дизайну, інструменти для керування товарами й замовленнями, готові інтеграції зі службами доставки, платіжними системами та іншими сервісами. Завдяки цьому значну частину витрат можна спрогнозувати ще до запуску. На деяких хмарних платформах частина інтеграцій платна, що слід закладати в бюджет. Хорошоп не передбачає додаткових платежів — все включено вже в мінімальному пакеті.
Більшість популярних CMS для інтернет-магазину, наприклад OpenCart або WordPress із модулем WooCommerce, є безкоштовними для завантаження, через що таке рішення на старті часто здається підприємцям бюджетним або навіть безкоштовним. Проте кінцева вартість запуску сайту на CMS складається з декількох окремих послуг та додаткових покупок.
Розробка та налаштування. Щоб «зібрати» із системного движка повноцінний магазин, доповнити його потрібними сумісними між собою модулями, потрібні навички програмування. Зазвичай підприємці звертаються до веб-студії чи фриланс-розробника. Базове налаштування сайту з готовою темою дизайну коштує від $900, а розробка магазину з розширеними функціями та плагінами і кастомним дизайном — від $3500.
Модулі та інтеграції. Для open-source CMS можна знайти багато безкоштовних розширень у відкритому доступі. Але зазвичай більшість необхідних українських сервісів для інтеграції платні і купуються додатково. Крім того, кожен модуль потребує окремого налаштування. Під час стартової розробки сайту на CMS, коректне впровадження необхідних модулів входить у вартість робіт залучених фахівців. Втім, в подальшому це додаткова стаття витрат.
Хостинг і домен. На відміну від роботи на SaaS-платформі, для сайту на CMS ви самостійно обираєте та оплачуєте хостинг. Вартість надійного хостингу для інтернет-магазину з середнім трафіком складає приблизно $60-80 на рік.
Технічна підтримка та обслуговування. Сайт на CMS потребує регулярного оновлення модулів, виправлення конфліктів між ними та із версією CMS, захисту від хакерських атак та інших технічних робіт. Ці витрати не належать безпосередньо до вартості запуску, проте їх варто заздалегідь врахувати в бюджеті. Адже помилки в роботі сайту, проблеми із сумісністю розширень, ризики для безпеки можуть з’явитись вже в перші місяці після відкриття інтернет-магазину. Зазвичай для технічного супроводу наймають розробника на фриланс з орієнтовною вартістю близько $20–30 за годину.
Самописний підхід, коли сайт інтернет-магазину створюється з нуля, втратив масову популярність через великі стартові інвестиції. Такий підхід може бути виправданим для проєктів зі складною бізнес-логікою, специфічними процесами або технічними вимогами, які неможливо реалізувати за допомогою інших рішень.
Це найдорожчий варіант запуску, оскільки бізнес оплачує роботу цілого веб-відділу: розробників різного профілю, дизайнерів, тестувальників. До початкових витрат додається подальший розвиток та підтримка. Вартість створення сайту інтернет-магазину починається від $10 000–15 000, а необхідний час на реалізацію — від 6 місяців до року роботи команди. Навіть великі інтернет-магазини поступово відмовляються від самописного підходу. Хмарні платформи та CMS дозволяють отримати повноцінний багатофункціональний інтернет-магазин зі значно нижчими вкладеннями на його створення та постійну підтримку.
| Тип рішення | Стартова вартість | Регулярні витрати | Терміни запуску | Кому підходить | Основні ризики |
|---|---|---|---|---|---|
| SaaS-платформа | Від 1000 грн до 2160 грн на Хорошоп; до $400 на інших платформах | Щомісячна фіксована абонплата (включає хостинг, оновлення та техпідтримку) | Від кількох днів до 3-4 тижнів залежно від розміру магазину | Малому та середньому бізнесу, тим, кому важливі швидкий старт і прогнозований бюджет | Залежність від можливостей платформи; через відсутність доступу до коду, обмеження у впровадженні власних кастомних рішень |
| CMS (OpenCart, WordPress) | Від $900 до $5000 за початкову розробку | Хостинг, купівля нових модулів, оплата доопрацювань та технічної підтримки програмістів | 1-3 місяці | Бізнесу, якому потрібне гнучке налаштування сайту з кастомними рішеннями і можливістю доопрацювань коду та є ресурси на його технічне обслуговування | Конфлікти плагінів, вразливість до хакерських атак, потреба в значних доопрацюваннях з розвитком магазину, залежність від технічного спеціаліста, складність розрахунку подальших витрат |
| Індивідуальна розробка | Від $10 000+ | Витрати на хостинг/сервер та зарплату штатних чи постійно залучених IT-фахівців | 6-12 місяців | Великим компаніям зі специфічними технічними вимогами | Висока вартість створення та підтримки, залежність від команди розробки, ризик затягування термінів запуску |
Незалежно від ніші та розміру магазину, потрібно врахувати витрати, без яких неможливо повноцінно запустити продажі. Сайт має бути доступним за унікальною адресою, містити інформацію про товари, дозволяти покупцям знаходити товари в інтернеті, оформлювати та сплачувати замовлення, обирати спосіб доставки.
Платформа або розробка сайту. Основна технічна частина запуску інтернет-магазину. Залежно від обраного рішення витрати можуть передбачати внесення абонплати за користування SaaS-платформою або оплату послуг веб-студії, розробника чи команди ІТ-фахівців.
Домен. Для роботи магазину потрібне доменне ім’я — адреса, за якою покупці знаходитимуть сайт. Домен реєструють на певний строк, а надалі регулярно продовжують. Вартість залежить від обраної доменної зони, наприклад «.сom» коштуватиме дорожче, ніж «kyiv.ua»
Хостинг. Потрібен, якщо він не надається разом із платформою. Для сайтів на CMS чи індивідуально розроблених, хостинг оплачують окремо. Чим більший сайт і вище навантаження на нього, тим дорожчим може бути тариф.
Наповнення сайту. Перед запуском потрібно фотографії, характеристики, ціни, опис, іншу інформацію про товари, необхідну покупцеві для вибору й оформлення замовлення. Також потрібно заповнити сторінки «Про нас», «Оплата і доставка», «Контакти» та інші. Якщо каталог великий та завантажені дані потребують додаткової перевірки, для цієї роботи може знадобитись окремий фахівець. Наші спеціалісти можуть здійснити первинний імпорт товарів на ваш сайт на Хорошоп безкоштовно, якщо ви вже маєте підготовлений файл.
Налаштування оплати та доставки. Покупець повинен мати змогу обрати зручний спосіб оплати та отримання замовлення. Розмір витрат залежить від обраного технічного рішення. На Хорошопі всі потрібні інтеграції з сервісами для онлайн-торгівлі вже включено в тарифні плани. Деякі SaaS-платформи пропонують частину розширень за додаткову плату. При запуску сайту на CMS та за самописним підходом стартове впровадження інтеграцій зазвичай вже включено в ціну послуг розробників.
Базове просування. Початкові витрати на залучення перших покупців найчастіше включають бюджет на запуск рекламних кампаній та базові роботи із SEO.
Під час запуску інтернет-магазину можуть знадобитися додаткові послуги та інструменти для автоматизації робочих процесів, просування сайту та покращення користувацького досвіду. Частину таких витрат можна відкласти та закладати в бюджет поступово в міру розвитку магазину.
Додаткові витрати можуть стосуватися не лише розробки унікального UI/UX дизайну, а й візуального стилю бренду загалом. Окремо можуть знадобитися розробка логотипу, фірмових кольорів, шрифтів та інших графічних елементів. Айдентика — один з елементів брендингу, який робить компанію більш впізнаваною, вирізняє серед конкурентів та формує в покупців конкретні асоціації. Вартість залежить від обсягу робіт і того, що саме ви замовляєте. Наприклад, замовлення фірмового логотипу в команди креативної агенції буде коштувати близько $400, а вартість розробки фірмового стилю може сягати $2000+.
На початкових етапах такі витрати не завжди доцільні. Можна, наприклад, самостійно придумати назву інтернет-магазину, а логотип замовити у дизайнера на біржі фрилансу. Такий варіант обійдеться значно дешевле. Однак перш ніж наймати фахівця, обов’язково ознайомтесь з його портфоліо.
Окремий бюджет може знадобитися на описи товарів, короткі SEO-тексти категорій, контент для інформаційних сторінок, блог. Частину текстів та описи товарів можна підготувати самостійно за допомогою ШІ-сервісів. Але згенеровані штучним інтелектом тексти важливо обов’язково перевіряти на достовірність інформації, одруки та стилістичні помилки.
Написання оптимізованих для пошуковиків статей краще довірити професійному копірайтеру. Найбільш вигідно наймати фахівців на фрилансі з погодинною оплатою чи за тисячу символів. Орієнтовна вартість послуг на українських фриланс біржах — 120–200 грн за 1000 знаків без пробілів. Наявність власного блогу підвищує шанси інтернет-магазина опинитися на високих позиціях органічної видачі Google, втім не є необхідністю на самому старті роботи.
Якщо постачальник або виробник не надає відповідних зображень, магазину може знадобитися власна предметна зйомка. Вартість залежить від кількості товарів, формату фотографій, складності та необхідності обробки. Орієнтовна ціна послуг фотостудії — 100 грн за кадр, найм незалежного фотографа обійдеться дешевше. Крім стандартних фото для карток товарів, окремо можуть створюватися іміджеві знімки для головної сторінки, фото та відео для реклами та соціальних мереж. Якщо ви маєте необхідне обладнання та навички фотозйомки, цю частину роботи можна виконати самостійно.
Готових можливостей сайту не завжди достатньо для процесів конкретного бізнесу. Може знадобитись підключення спеціалізованих систем: складського та фінансового обліку, CRM, віджетів онлайн-чатів, сервісів розсилок тощо. При використанні SaaS-платформи самі модулі інтеграцій надаються безкоштовно, що заощаджує бюджет. Проте сторонні сервіси, наприклад CRM, IP-телефонія, зазвичай мають власні тарифи на користування. На початку роботи часто достатньо безкоштовних інструментів, а згодом можна поступово розширювати функціонал.
Витрати на рекламу складаються безпосередньо з бюджету на показ оголошень та оплати роботи спеціаліста або агентства. Якщо немає досвіду роботи з рекламним кабінетом, самостійно налаштовувати кампанії не рекомендується. Помилки у виборі аудиторії, стратегії ставок, налаштуванні аналітики та на інших етапах можуть призвести до нецільових витрат без достатньої кількості продажів. Робота фахівців потребує окремого бюджету, але допомагає правильно налаштувати кампанії та отримувати кращі результати від просування. На старті бюджет можна спрямувати на один або кілька пріоритетних каналів, а надалі його коригувати.
Наприклад запуск торгової реклами Google Shopping разом із налаштуванням Merchant Center та аналітики будуть коштувати від 10 000 грн. Згодом власник магазину зможе самостійно керувати рекламою, але на початку без допомоги фахівців обійтися складно.
SEO складається з технічної оптимізації сайту та подальшого пошукового просування. Для сайтів, створених з нуля або на CMS, робота зазвичай починається з SEO-аудиту. Фахівці повинні провести аналіз сайту, виправити технічні помилки, оптимізувати структуру і почати просування. Тільки на аудит та виправлення технічних помилок від SEO-агентства потрібно буде виділити близько $700.
На Хорошопі частину витрат на технічну підготовку можна скоротити. Сайти розроблені з урахуванням вимог SEO-фахівців і пошукових систем та мають вбудовані налаштування для індексації, редагування URL, метатегів, редиректів, багатомовності, оптимізації контенту. Це дозволяє не витрачати окремий бюджет на технічні доопрацювання та відразу перейти до просування. На старті ви можете самостійно виконати частину базових робіт. Наприклад, правильно оформлювати картки товарів, додавати унікальні описи та заповнювати метатеги. Це не замінює професійного SEO-просування, але створює основу для подальшої роботи над підвищення позицій сторінок інтернет-магазину пошуковику.
Після запуску можуть виникати задачі, пов'язані з технічними налаштуваннями, оновленнями, виправленням помилок і подальшим розвитком магазину. На SaaS-платформах технічний супровід входить у тариф. При роботі на CMS та з індивідуальним розробленим сайтом потрібна допомога спеціаліста або команди. Витрати залежать від типу сайту та обсягу робіт, які бізнес не може виконувати самостійно. Краще відразу залучити окремого фахівця з погодинною оплатою.
Для тестування попиту достатньо простого сайту з невеликим каталогом, тоді як продажі за кордоном, оптова торгівля або робота зі значним асортиментом потребують додаткових налаштувань та інтеграцій. Це слід враховувати при формуванні стартового бюджету.
Якщо ви хочете перевірити попит на обрані для торгівлі товари, основний орієнтир — швидко запуститися з мінімальними вкладеннями та отримати перші замовлення. Оптимально буде запустити інтернет-магазин на SaaS-платформі. Придбайте домен, оберіть базовий тариф та готовий шаблон дизайну, підключіть наявні на платформі потрібні інтеграції. Наповнення каталогу можна виконати самостійно.
Основну частину бюджету доцільно виділити на рекламу, адже на цьому етапі потрібно отримати достатньо даних про попит і зрозуміти, чи готові покупці замовляти товар за запропонованою ціною. Якщо тестування підтвердить потенціал ніші, інтернет-магазин можна поступово розвивати — розширювати асортимент, перейти на інший тариф, вкладати кошти в SEO та автоматизацію.
Орієнтовний бюджет на запуск сайту — 2000–3000 грн; на рекламу — близько 15 000–20 000 грн.
Для першого інтернет-магазину зазвичай немає потреби одразу вкладатися в індивідуальну розробку та складні рішення. SaaS-платформа дозволяє запустити повноцінний сайт з каталогом, кошиком, підключеними оплатою й доставкою та потрібними інструментами для роботи із замовленнями. Окремі кошти потрібні на залучення перших покупців і перевірку способів просування — SEO, Google Shopping, SMM.
Орієнтовний бюджет на запуск сайту — 2000–3000 грн; на просування — близько 20 000–25 000 грн.
Запуск магазину з тисячами або десятками тисяч товарів потребує більше витрат на підготовку каталогу та організацію роботи з ним. Вручну наповнювати та регулярно оновлювати такий асортимент складно. Основне завдання — автоматизувати роботу з каталогом, налаштувати імпорт товарів, синхронізацію залишків та цін і створити зручну структуру категорій та фільтрів. Якщо магазин працює з кількома постачальниками, може знадобитися автоматизація оновлення каталогу та інтеграції з сервісами, що пропонують платне користування за тарифом.
Впроваджувати складні технічні рішення не обов’язково. Потреби великих інтернет-магазинів закривають й SaaS-платформи. Наприклад, Хорошоп пропонує тариф Standard, що передбачає розміщення до 10 000 товарів за 1020 грн на місяць, та тариф Pro з можливістю додавання до 50 000 товарів за 2160 грн на місяць. Додаткові витрати можуть виникнути на підготовку фотографій, характеристик та описів, а також автоматизацію процесів, які для невеликого магазину можна виконувати вручну.
Орієнтовний бюджет на запуск сайту включно з урахуванням послуг для роботи з каталогом та інтеграціями систем з додатковою платою — 10 000–25 000 грн; на просування великого асортименту — від 30 000 грн.
Для ефективної торгівлі за кордоном магазин повинен підтримувати декілька мовних версій, валют, а також мати інтеграції з міжнародними службами доставки та платіжними системами. Залежно від ринку можуть знадобитися переклад і локалізація контенту, підключення локальних інтеграцій. Також варто окремо розрахувати витрати на просування в обраних країнах, оскільки вартість реклами та конкуренція будуть відрізнятися від українського ринку.
Крім необхідності в мультимовності і мультивалютності та додаткових інтеграціях сайт інтернет-магазину для закордонних продажів не потребує додаткових технічних можливостей. SaaS-платформи зазвичай покривають потреби. Наприклад, Хорошоп для продажів за кордон дозволяє підключати популярні міжнародні платіжні сервіси, наприклад, Stripe або PayPal, налаштовувати відображення цін у різних валютах, має за замовчуванням декілька готових мовних версій та надає можливість створювати нові.
Орієнтовний бюджет на запуск сайту включно з урахуванням купівлі адреси в міжнародній доменній зоні та залучення перекладача для вичитки частини контенту — 15 000–20 000 грн; просування — від 40 000 грн, оскільки вартість залучення клієнтів в країнах ЄС чи США вища, ніж в Україні.
Гуртові продажі потребують створення B2B-порталу. Він відрізняється від сайту для роздрібної торгівлі низкою додаткових специфічних функцій. Наприклад для оптової онлайн-торгівлі потрібні закритий каталог із персональними цінами, окремими умовами доставки і оплати для різних груп покупців, можливість швидкого формування великих замовлень, відображення оптових цін за кількість з авторозрахунком знижки, виставлення рахунків в особистому кабінеті замовників, розширена форма реєстрації. При цьому для його реалізації не обов'язкові індивідуальні технічні рішення. SaaS-платформи часто пропонують окремий B2B-тариф. На Хорошопі можна запустити сучасний B2B-портал з тарифом 4200 грн на місяць і отримати всі можливості для ефективних гуртових продажів.
Частину бюджету варто передбачити на автоматизацію роботи — підключення CRM для роботи з клієнтською базою, та облікової системи — для синхронізації цін та залишків. Просування гуртового бізнесу відрізняється від залучення роздрібних покупців. Воно грунтується на більш точковому маркетингу та побудові міцного довгострокового партнерства між продавцем та клієнтом. Для залучення партнерів доцільно найняти штатних спеціалістів з відповідним досвідом. Детальніше про те, як просувати B2B-бізнес читайте в нашій статті.
Орієнтовний бюджет на запуск B2B-порталу з необхідними зовнішніми системами — від 15 000 грн; просування — від 45 000 грн.
Для зручності ми порівняли орієнтовні витрати під кожен із сценаріїв запуску у таблиці. Розрахунки наведено на прикладі запуску сайту на SaaS-платформі як найдоступнішому та найбільш передбачуваному варіанті для старту. Якщо обрати створення інтернет-магазину на CMS або за самописним підходом, підсумкові витрати будуть значно вищими через додаткову оплату послуг розробників і технічної підтримки. Також ми не враховували витрати на первинну закупівлю товарів, оренду складу та частину операційних процесів бізнесу.
| Сценарій запуску | Основні статті витрат | Можливі додаткові витрати | Орієнтовний підсумковий бюджет на запуск |
|---|---|---|---|
| Тестування ніші | Оплата мінімального тарифного плану на місяць на SaaS-платформі; домен; реклама (послуги з налаштування та рекламний бюджет на залучення трафіку) | Послуги з наповнення каталогу | 17 000 – 25 000 грн |
| Перший інтернет-магазин | Оплата мінімального тарифного плану на місяць на SaaS-платформі; домен; реклама (послуги з налаштування та рекламний бюджет на залучення трафіку) | Послуги з наповнення каталогу; залучення SEO, SMM фахівців; купівля окремих сервісів для просування | 23 000 – 60 000 грн |
| Інтернет-магазин з великим каталогом | Оплата стандартного чи розширеного тарифу на місяць на SaaS-платформі; домен; реклама (послуги з налаштування та рекламний бюджет на залучення трафіку); купівля додаткових сервісів та систем; залучення спеціаліста для роботи з каталогом | Залучення маркетолога, профільних фахівців для просування в окремих каналах (SEO, SMM, копірайтера); професійний фотоконтент; розробка фірмового стилю; додаткові сервіси | 60 000 – 100 000+ грн |
| Інтернет-магазин для продажів за кордон | Оплата стандартного тарифу на місяць на SaaS-платформі; домен; реклама (послуги з налаштування та рекламний бюджет на залучення трафіку) | Послуги з наповнення каталогу; залучення перекладача, маркетолога, профільних фахівців для просування в окремих каналах; підключення платних інструментів; адаптація контенту для окремих країн | 40 000 – 100 000+ грн |
| Інтернет-магазин для оптової торгівлі | Оплата B2B-тарифу на місяць на SaaS-платформі; домен; підключення CRM та облікової системи з платним тарифом; маркетинг | Залучення спеціаліста для роботи з каталогом, штатного маркетолога, partnership менеджера, B2B sales менеджера та інших профільних фахівців | 50 000 – 100 000+ грн |
Оптимізувати стартові витрати допомагає принцип: спочатку оплачувати те, що необхідне для стабільної роботи інтернет-магазину та залучення покупців, а решту покращень додавати тоді, коли для них з’являється конкретна бізнес-потреба.
Візуальне оформлення. На старті немає потреби замовляти індивідуальний дизайн, розробку фірмового стилю в креативній студії та професійну фотозйомку.
Наповнення каталогу. Якщо постачальник надає якісні фото та описи, каталог можна самостійно наповнити, перевірити коректність розміщення та завантажених даних і за потреби відредагувати без залучення контент-менеджера.
Інтеграції. Оптимально — впровадити необхідні рішення, які SaaS-платформа надає безкоштовно. Якщо ж є потреба в платних сервісах, обирайте найпріоритетніші для старту, а решту підключайте в міру зростання продажів.
Самописний сайт або на CMS без технічного спеціаліста. Самописний підхід чи CMS надають максимум гнучкості для реалізації кастомного функціоналу, проте без постійної підтримки розробника зростає ймовірність частих збоїв, зниження швидкості завантаження та виникнення вразливостей.
Відсутність технічної SEO-оптимізації. Якщо створити сайт без урахування вимог пошукових систем, пізніше доведеться витратити чимало коштів на послуги SEO-фахівців і виправлення помилок.
Самостійне налаштування реклами. Без розуміння принципу роботи рекламного кабінету існує ризик неефективно використати закладений на кампанії бюджет та отримати забагато нецільових кліків замість реальних замовлень.
Для малого та середнього бізнесу готова платформа в більшості випадків обходиться дешевше не лише під час запуску, а й у подальшій роботі. Підприємець отримує повноцінну технічну основу магазину, а витрати на її підтримку, оновлення та розвиток — це вже фіксована абонплата за по суті оренду сайту, який ви адаптуєте під себе. Вам не потрібно оплачувати створення стандартних для e-commerce можливостей окремо та виділяти кошти на підтримку сайту підрядником чи штатним фахівцем. Втім, ви можете налаштовувати сайт під свої потреби лише в межах наявного функціоналу платформи.
Індивідуальна розробка передбачає написання коду сайту з нуля під специфічні потреби замовника. За вашим запитом через програмістів ви можете реалізувати будь-які функції та побажання по дизайну. Втім через стартові витрати в десятки тисяч доларів, для більшості малих і середніх інтернет-магазинів створювати необхідні можливості для e-commerce з нуля економічно недоцільно. Індивідуальна розробка може бути актуальною лише у випадках, якщо бізнес має унікальні внутрішні процеси або специфічні технічні вимоги, які неможливо реалізувати на готових платформах.
Точна сума залежить від способу створення сайту, розміру каталогу та обсягу робіт, які підприємець виконує самостійно. Для швидкого тестування ніші на SaaS-платформі достатньо 17 000–20 000 грн із запуском першої реклами. Створення повноцінного першого магазину з базовим просуванням зазвичай вимагає близько 30 000–40 000 грн без урахування закупівлі товарів та базових операційних витрат.
Так. Для старту можна використати готове SaaS-рішення та безкоштовний шаблон дизайну, самостійно наповнити каталог і підключити вже наявні на платформі інтеграції.
На старті безкоштовна CMS може здаватися дешевшою, але для неї окремо можуть знадобитися хостинг, платна тема дизайну та модулі, послуги розробника. SaaS передбачає регулярну оплату за тариф, до якого вже входить значна частина необхідних інструментів та послуг. SaaS-платформа на старті та із перспективою розвитку бізнесу буде дешевшим варіантом.
До обов’язкового мінімуму належать: обране програмне рішення (абонплата SaaS, збірка CMS, індивідуальна розробка), річна оплата доменного імені, підключення прийому платежів і доставки, первинне налаштування аналітики і реклами. Конкретний перелік базових витрат залежить від того, яким способом створюється сайт інтернет-магазину.
Так, це обов'язкова стаття витрат. Платна реклама дозволяє швидко залучити перших відвідувачів одразу після відкриття магазину. На старті потрібно окремо передбачити кошти на запуск рекламних кампаній в Google і соцмережах та роботу спеціаліста або агентства. Розмір бюджету залежить від ніші, конкуренції та асортименту.
Кастомна розробка з нуля має сенс для бізнесу із специфічними процесами і технічними вимогами, які неможливо реалізувати на готовій платформі чи CMS. В інших випадках створення стандартних можливостей інтернет-магазину з нуля потребує невиправдано великих витрат.
Залежно від обраного підходу, найдорожчим є або технічне створення сайту — у випадку з CMS та індивідуальною розробкою, або просування — у випадку із SaaS-платформою, де технічний старт потребує мінімум фінансових вкладень.
Ми надіслали лист з подальшими кроками на вашу пошту
Заявка на партнерство
Добрый день. Хочу создать интернет магазин. Есть уже свои не большие примеры, как должно выглядеть. Просьба со мной связатся.
Кристина Мусийчук, добрий день! Передали ваш запит у відділ продажів
Цікава стаття. Так, дійсно на вартість сайту впливає багато факторів. І зараз ті бізнеси, які не мають власних сайтів, багато що втрачають, в тому числі і прибуток